Trung tâm Trợ giúp Vietnam ScholarHub
Avatar
Trung tâm trợ giúp Chính sách Chính sách Cookie của Vietnam ScholarHub

Chính sách Cookie của Vietnam ScholarHub

Chào mừng bạn đến với Vietnam ScholarHub (VSH). Để mang lại trải nghiệm học thuật liền mạch, cá nhân hóa và an toàn nhất cho cộng đồng học giả, nền tảng của chúng tôi có sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự.

Chính sách này giải thích chi tiết Cookie là gì, cách thức chúng tôi sử dụng chúng, các loại Cookie được kích hoạt trên nền tảng, cũng như quyền kiểm soát của bạn đối với dữ liệu của chính mình.


1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ (thường chứa các chuỗi chữ và số) được tải xuống và lưu trữ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập vào Vietnam ScholarHub.

Các tệp này hoạt động như một “bộ nhớ” của trang web, cho phép hệ thống nhận diện thiết bị của bạn ở những lần truy cập tiếp theo. Nhờ đó, bạn không phải đăng nhập lại nhiều lần, các tùy chọn giao diện (như ngôn ngữ Tiếng Việt) được giữ nguyên, và quá trình tải trang diễn ra nhanh chóng hơn.

2. Tại sao Vietnam ScholarHub sử dụng Cookie?

Khác với các nền tảng giải trí, VSH là không gian làm việc và lưu trữ tri thức. Do đó, việc sử dụng Cookie được tập trung tối đa vào trải nghiệm người dùng và tính toàn vẹn của hệ thống. Chúng tôi sử dụng Cookie nhằm các mục đích:

  • Duy trì phiên đăng nhập: Giúp bạn truy cập vào Mạng học giả, VSH Studio hoặc CSDL Mở một cách xuyên suốt mà không bị gián đoạn.

  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn, bao gồm ngôn ngữ, vùng quốc gia áp dụng và các thiết lập giao diện trong Trung tâm Trợ giúp.

  • Hỗ trợ bảo mật và hiệu suất: Giúp hệ thống nhận diện các lưu lượng truy cập bất thường, hỗ trợ phân phối nội dung qua mạng lưới toàn cầu (CDN) và tăng tốc độ tải trang thông qua bộ nhớ đệm (Cache).

  • Phân tích và Cải thiện: Đo lường cách độc giả tương tác với các bài viết (ví dụ: thông qua hệ thống phản hồi đánh giá chất lượng), từ đó nâng cấp nội dung tri thức phục vụ cộng đồng.

3. Phân loại Cookie trên nền tảng VSH

Chúng tôi phân loại Cookie thành 4 nhóm chính. Việc hiểu rõ từng nhóm sẽ giúp bạn quản lý quyền riêng tư của mình tốt hơn:

3.1. Cookie thiết yếu (Strictly Necessary Cookies)

Đây là những Cookie bắt buộc phải có để nền tảng VSH hoạt động bình thường. Nếu không có chúng, các chức năng cốt lõi sẽ bị vô hiệu hóa.

  • Chức năng: Xác thực tài khoản người dùng, duy trì trạng thái đăng nhập, lưu trữ phiên làm việc khi bạn chuyển hướng giữa các trang (từ Trang chủ sang Trung tâm Trợ giúp hoặc Tài khoản).

  • Lưu ý: Bạn không thể từ chối loại Cookie này thông qua hệ thống của chúng tôi, nhưng có thể thiết lập trình duyệt chặn chúng (điều này sẽ khiến trang web không thể hoạt động).

3.2. Cookie hiệu suất và Phân tích (Performance & Analytics Cookies)

Loại Cookie này thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web.

  • Chức năng: Thống kê số lượt truy cập, nguồn lưu lượng, các bài viết được đọc nhiều nhất và thời gian lưu lại trên trang. Dữ liệu này giúp Ban biên tập VSH biết được nội dung học thuật nào đang mang lại nhiều giá trị nhất.

  • Ví dụ: Lưu trữ trạng thái bạn đã gửi phản hồi (Feedback) cho một bài viết hướng dẫn để không hiển thị lại hộp khảo sát.

3.3. Cookie chức năng (Functionality Cookies)

Cookie này cho phép trang web ghi nhớ các lựa chọn bạn đã thực hiện trong quá khứ.

  • Chức năng: Ghi nhớ tên người dùng, ngôn ngữ ưa thích (Tiếng Việt), khu vực địa lý, hoặc các thay đổi về kích thước văn bản và phông chữ mà bạn đã tùy chỉnh.

3.4. Cookie của Bên thứ ba (Third-Party Cookies)

Trong một số trường hợp, VSH hợp tác với các đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ uy tín để duy trì hoạt động của nền tảng. Các đối tác này có thể đặt Cookie trên thiết bị của bạn:

  • Hạ tầng mạng & Bảo mật (Cloudflare): Hỗ trợ phân phối nội dung nhanh chóng, lưu trữ bộ nhớ đệm (Caching) và giúp hạn chế các cuộc tấn công mạng, sàng lọc lưu lượng bot độc hại.

  • Trình phát đa phương tiện: Nếu có video hoặc tài liệu nhúng từ các nguồn như YouTube hay Google Drive trong bài viết.

4. Cách bạn có thể quản lý và kiểm soát Cookie

Bạn hoàn toàn có quyền chủ động quyết định việc chấp nhận hay từ chối Cookie. Hầu hết các trình duyệt web hiện nay đều cho phép bạn xem, quản lý, xóa hoặc vô hiệu hóa Cookie trực tiếp trong phần Cài đặt.

Dưới đây là hướng dẫn quản lý Cookie trên các trình duyệt phổ biến:

  • Google Chrome: Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật > Cookie và các dữ liệu khác của trang web.

  • Safari: Truy cập Tùy chọn > Quyền riêng tư > Chặn tất cả cookie.

  • Mozilla Firefox: Truy cập Tùy chọn > Quyền riêng tư & Bảo mật > Cookie và dữ liệu trang web.

  • Microsoft Edge: Truy cập Cài đặt > Quyền riêng tư, tìm kiếm và dịch vụ > Xóa dữ liệu duyệt web.

Hệ quả của việc từ chối Cookie: Vui lòng lưu ý, nếu bạn chọn vô hiệu hóa toàn bộ Cookie (bao gồm cả Cookie thiết yếu), bạn có thể sẽ không đăng nhập được vào nền tảng, một số tính năng của Trung tâm Trợ giúp sẽ không phản hồi và trải nghiệm lướt web sẽ kém mượt mà hơn.

5. Tích hợp tính năng Không theo dõi (Do Not Track)

Một số trình duyệt cung cấp tính năng “Không theo dõi” (DNT). Khi được bật, trình duyệt sẽ gửi tín hiệu đến các trang web yêu cầu không theo dõi hoạt động duyệt web của người dùng. Hiện tại, chưa có tiêu chuẩn chung toàn cầu về cách các trang web phản hồi tín hiệu này. Hệ thống của VSH hiện thu thập dữ liệu phân tích ở dạng tổng hợp và ẩn danh, nên chúng tôi không theo dõi cá nhân bạn qua các trang web của bên thứ ba.

6. Cập nhật Chính sách Cookie

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Cookie này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về công nghệ, tính năng của VSH hoặc các quy định pháp luật mới. Bất kỳ sự thay đổi nào cũng sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này kèm theo ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên cùng. Chúng tôi khuyến khích bạn thỉnh thoảng kiểm tra lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.

7. Thông tin liên hệ

Sự tin tưởng của cộng đồng học giả là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc góp ý nào liên quan đến Chính sách Cookie hay cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ với Ban quản trị qua:

Vietnam ScholarHub trân trọng cảm ơn sự đồng hành của bạn trong hành trình khai phóng và kết nối tri thức.

Nội dung này có hữu ích không?

Dữ liệu được gửi ẩn danh để cải thiện dịch vụ của VSH.

Cảm ơn bạn!

Ý kiến đóng góp của bạn giúp cải thiện câu trả lời này cho mọi người.

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Gửi email hỗ trợ
Nhận hỗ trợ trực tiếp từ đội ngũ VSH